2017年07月 - イマジン&クリエイトのブログ|人材育成研修をお考えならイマジン&クリエイトにお任せください。全国で研修・講演を実施中です。オンライン研修+事後フォローもお任せください。

IMAGINE&CREATE
感じて想像して創造する人・会社
2017年07月24日 [CRMコンサルティング]
イマジン&クリエイトは、人材教育に関する小さなことから単品・単発のサポートを行っています。
たとえば…

企画だけ(1)、
テキスト作成だけ、
研修担当者へのレクチャーだけ、
キックオフ講演だけ、
添削だけ(2)、

このようなちょっと大変そうなことや、ちょっと情報が欲しい、全部の予算はないけど予算内でサポートして欲しい…

そのようなご要望に応じた【研修アウトソーシング】を活用して、
時短! アイディア交流!そして、皆さまの業務の効率化に!

(1)企画だけ
どんな成果を期待されているか、をお聞かせいただき、どのような研修や施策が適しているかを私たちの企画コンサルチームがご提案します。

(2)添削だけ
営業シートや電話営業シートなど、主に営業手法に即したトークマニュアルや営業ステップなど、個々が作成したものを、コンサルティングセールス・CS・CRMなどの視点から添削します。

添削については、その他にも、Eメール添削も人気でございます。
社内向け、社外向け、効率化のためのEメールが、なんとも非効率なんだよ!というご依頼、声が多いです。

費用は、ご利用しやすい設定となっていますので、お気軽にお問合せくださいませ。


2017年07月16日 [For foreigners Japanese manners]
Manner level 👍👍👍

A person who can use "Cushion words" will give an impression of geniality, kindness, politeness, refinement, humbleness to surroundings.
Unlike English conversation, we won't tell the conclusion till the end in Japanese conversation. So that we will try to understand what the speaker is going to talk about through total information like facial expression, voice tone, attitude etc.

Then, Cushion words will help our conversation.
Cushion words, it is said as words which will be a buffer or are better to be added. But in a word, it is "the advance notice".

Before starting conversation we can make an advance notice. We frequently use "I'm sorry, but..... (Moushiwake gozaimasenga)" which would be a notice before going to talk about something a listener may unwilling to follow.
There are other examples here:

"It might bother you, but (Otesuu desuga)", "It might trouble you, but (Gomendou desuga)", "If you don't mind... (Moshi yoroshikereba)", "Thank you for your offer, but..... (Sekkaku desuga)" like these.

This "notice" can reduce friction of the relationship like using lubricating oil.

Finally, these are 3 advantages of using Cushion words.
1. It makes the listener prepare what is going to be told about in advance.
2. It is going to give the listener a hint to understand the contents earlier.
3. It shows consideration to the listener with humble mind and attitude.

So these Cushion words as advance notice were originally resulted from our compassion.


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